QuickBookingTutorial · 2026
Tutorial · Onboarding fornitori

TutorialQuickBooking

Dalla creazione del profilo alla gestione delle prenotazioni. Scorri per iniziare il percorso.

01

Creazione Profilo

Registrazione, verifica email e dati dell’account fornitore.

01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

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    Vai su quickbooking.it dal tuo browser.

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    Clicca “Non hai un account?

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    Registrati” se non hai ancora creato il tuo profilo per aprire la pagina di registrazione.

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Creazione ProfiloFIG. 2
01 · Creazione Profilo

Inserisci i tuoi dati personali

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    Spunta la casella di accettazione di Privacy Policy e Termini di

  2. 2

    Servizio.

  3. 3

    Clicca “Avanti”

  4. 4

    N.B. le credenziali di accesso non saranno visibili ai clienti e non saranno collegate alle prenotazioni

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Creazione ProfiloFIG. 3
01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

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    Successivamente ti arriverà una email per confermare.

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    Apri la tua casella di posta elettronica.

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    Clicca sul link di verifica ricevuto.

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Creazione ProfiloFIG. 4
01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

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    Riceverai una nuova email che conferma la registrazione e contiene il link di invito.

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    Clicca sul link per proseguire con la configurazione dell'azienda.

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Creazione ProfiloFIG. 5
01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

  1. 1

    Una volta confermata l’email, dovrai inserire le informazioni della tua attività e salvare.

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Creazione ProfiloFIG. 6
01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

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    Fase di personalizzazione del profilo aziendale: aggiunta del logo, delle immagini di copertina, del colore del brand e della descrizione dell’attività.

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    Al termine clicca su “Avanti”.

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Creazione ProfiloFIG. 7
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Creazione Profilo

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    Arrivati a questo punto la registrazione è terminata.

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    Ora puoi cliccare “Vai alla bacheca” per entrare dentro il tuo profilo.

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Creazione ProfiloFIG. 8
01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

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    Questa è la visione del tuo profilo.

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Creazione ProfiloFIG. 9
01 · Creazione Profilo

Creazione Profilo

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    Questa è la sezione “Analytics” del tuo profilo. Visualizza in tempo reale le statistiche della tua pagina: visualizzazioni, visitatori unici, sessioni e tempo medio di permanenza negli ultimi 30 giorni.

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    Nella sezione “Condividi”, trovi il tuo link personalizzato di iscrizione: invita altri operatori e ricevi 1 credito per ogni nuovo utente registrato.

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Creazione ProfiloFIG. 10
02

Creazione Servizi

Dati generali, risorse, calendari, tariffe e pubblicazione dei servizi.

02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

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    Entra nella sezione " Bacheca".

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    Sotto la scheda " Servizi", clicca su " Crea un nuovo Servizio ".

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Creazione ServiziFIG. 12
02 · Creazione Servizi

Compila i campi "Dati

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    Generali" del servizio. Clicca "Avanti" in fondo a destra per proseguire con le

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    Risorse.

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Creazione ServiziFIG. 13
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    Scegliere la casistica dell’azienda.

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Creazione ServiziFIG. 14
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    Sono disponibili altre 3 opzioni, in base a ciò che viene bloccato durante la prenotazione.

  2. 2

    Negli ultimi due casi è necessario associare le risorse al servizio, definire l’allocazione massima e scegliere se attivare la lista d’attesa.

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    Una volta terminato, clicca su “Avanti” in basso a destra.

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Creazione ServiziFIG. 15
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

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    Questo servizio → posti limitati.

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    Si potrà scegliere quantità servizio, min pax emaxpax. Selezionarel’opzione “uso esclusivo” e “lista d’attesa”.

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    Unavolta finitoclicca“Avanti”in fondoa destra.

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Creazione ServiziFIG. 16
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    Persone o mezzi della mia attività → la prenotazione impegna per esempio una barca o una guida, condivisi a loro volta tra più servizi.

  2. 2

    In questo caso si dovrà associare delle risorse (es. barca) al servizio, scegliere l’allocazione massima e la possibilità di selezionare la lista d’attesa.

  3. 3

    Clicca su “Crea una nuova risorsa”.

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Creazione ServiziFIG. 17
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    In questa fase è necessario creare una risorsa che verrà utilizzata per gestire la capacità e la disponibilità del servizio.

  2. 2

    Se apre “Crea risorsa”.

  3. 3

    Inserisci i dati “Nome della risorsa”, “Quantità”, Numero minimo e massimo di partecipanti.

  4. 4

    Attiva le opzioni desiderate:

  5. 5

    Uso esclusivo: la risorsa sarà riservata interamente a una sola prenotazione.

  6. 6

    Blocca altri servizi quando occupata: impedisce ad altri servizi di utilizzare la stessa risorsa nello stesso orario.

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Creazione ServiziFIG. 18
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    Una volta creata, la risorsa apparirà nella sezione “Risorse disponibili”.

  2. 2

    Associa la risorsa al servizio per gestire l’allocazione e la disponibilità delle prenotazioni.

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Creazione ServiziFIG. 19
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

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    Entrambe le cose → la prenotazione impegna sia per esempio una barca che una guida, dove inserisci sia limite max e min del servizio e della risorsa.

  2. 2

    Si potrà scegliere quantità servizio, min pax e max pax.

  3. 3

    Selezionare l’opzione “uso esclusivo” e “lista d’attesa”.

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Creazione ServiziFIG. 20
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    In questa sezione puoi definire la capacità e le regole di prenotazione del servizio.

  2. 2

    Imposta la capacità del servizio definendo il numero di unità disponibili e il numero minimo e massimo di partecipanti per prenotazione.

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    Attiva l’opzione “Uso esclusivo” se desideri che una prenotazione occupi completamente il servizio per quello slot orario o giornata.

  4. 4

    Abilita la “Lista d’attesa” per permettere ai clienti di mettersi in coda quando il servizio raggiunge la capacità massima.

  5. 5

    Configura:

  6. 6

    la modalità di approvazione delle richieste, il tipo di limite della lista d’attesa, e il limite massimo di iscrizioni consentite.

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Creazione ServiziFIG. 21
02 · Creazione Servizi

Scegli come gestire il calendario:

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    puoi scegliere “ Crea prima un calendario attività” oppure “ No, crea un calendario diverso”.

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    In questa sezione si può scegliere anche i “Giorni di Chiusura” se ci sono.

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Creazione ServiziFIG. 22
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

  1. 1

    Se hai scelto “Crea prima un calendario attività”, verrai reindirizzato alla sezione “Gestione”.

  2. 2

    Clicca su “Calendario attività”, poi su “Configura calendario attività”.

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Creazione ServiziFIG. 23
02 · Creazione Servizi

Creazione Servizi

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    Si aprirà una piccola finestra chiamata “Wizard calendario attività” con due opzioni da scegliere in base agli orari della vostra attività.

  2. 2

    Per ogni opzione ci sono cinque sezioni da compilare:

  3. 3

    “Periodi”,”Giorni”,”Slot”,”Chiusure”,”Riepilogo”.

  4. 4

    Queste fasi devono essere completate in entrambi i casi, in base al tipo di configurazione scelto.

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Creazione ServiziFIG. 24
02 · Creazione Servizi

Un solo periodo

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    Creazione Servizi

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      Più periodi

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        Creazione ServiziFIG. 27
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        Creazione Servizi

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          Creazione ServiziFIG. 28
          02 · Creazione Servizi

          Creazione Servizi

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            Se scegli “No, crea un calendario diverso”, si apriràuna piccola finestra chiamata“ Aggiungi calendario”.

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            Dovrai compilarla inserendo le tue informazioni, in base alle tue disponibilità, e poi cliccare su“Crea ”.

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          Creazione ServiziFIG. 29
          02 · Creazione Servizi

          Creazione Servizi

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            Si crea un calendario con eventuali slot e si dovranno aggiungere le tariffe.

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          Creazione ServiziFIG. 30
          02 · Creazione Servizi

          Creazione Servizi

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            Hai 5 opzioni tra cui scegliere, 6 opzioni se hai associato delle risorse.

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            Dopo aver scelto il tipo di tariffa più adatto,cliccasu“Avanti”.

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          Creazione ServiziFIG. 31
          02 · Creazione Servizi

          Creazione Servizi

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            Si aprirà un’altra finestra chiamata “Aggiungi tariffa - orario”:

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            compilala con le informazioni richieste.

          3. 3

            A sinistra troverai il “Riepilogo tariffa”.

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            Infine, clicca su “Crea” per completare l’operazione.

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          Creazione ServiziFIG. 32
          02 · Creazione Servizi

          Creazione Servizi

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            Arrivando alla sezione “ Completa il tuo servizio”.

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            Imposta i parametri finali e clicca “Salva”infondo adestra.

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            Clicca “Pubblica Servizio” in fondo a destra o anche l’anteprima.

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          Creazione ServiziFIG. 33
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          Creazione Cataloghi

          Raggruppa i servizi e collega quelli di altri operatori dal Marketplace.

          03 · Creazione Cataloghi

          Creazione Cataloghi

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            Dalla Dashboard, seleziona "Servizi".

          2. 2

            Clicca su "Servizi e

          3. 3

            Cataloghi".

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            Seleziona "Cataloghi”.

          5. 5

            Clicca su "Crea un nuovo

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            Catalogo".

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          Creazione CataloghiFIG. 35
          03 · Creazione Cataloghi

          Si apre la finestra " Crea un nuovo

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            Catalogo".

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            Compila i campi.

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          Creazione CataloghiFIG. 36
          03 · Creazione Cataloghi

          Creazione Cataloghi

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            Clicca su "Crea" in fondo a destra. Compare il messaggio "Dati salvati" in fondo alla pagina.

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            Clicca su "Salva" nel messaggio a destra.

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          Creazione CataloghiFIG. 37
          03 · Creazione Cataloghi

          Condivisione del catalogo

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            In fondo alla pagina "Cataloghi" trovi:

          2. 2

            1."Crea il codice QR del tuo Catalogo"

          3. 3

            2.Il link da copiare

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            Per visualizzare il catalogo con tutti i servizi, clicca su "Mostra".

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          Creazione CataloghiFIG. 38
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          Gestione Marketplace

          Trova operatori, richiedi collaborazioni e gestisci i cataloghi condivisi.

          04 · Gestione Marketplace

          Gestione Marketplace

          1. 1

            Clicca su “Marketplace” per vedere i vari operatori attivi su QuickBooking.

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          Gestione MarketplaceFIG. 40
          04 · Gestione Marketplace

          Gestione Marketplace

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            Puoi decidere se aggiungere al tuo catalogo un servizio di altri operatori, accettando la fee commerciale richiesta.

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          Gestione MarketplaceFIG. 41
          04 · Gestione Marketplace

          Oppure puoi proporre un Joint Ticket:

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            un biglietto combinato che unisce un tuo servizio a quello di un altro operatore.

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          Gestione MarketplaceFIG. 42
          04 · Gestione Marketplace

          Gestione Marketplace

          1. 1

            Seleziona il tuo servizio da abbinare al Joint Ticket e clicca "Avanti".

          2. 2

            Scegli gli slot orari del tuo servizio e quelli del servizio partner da associare al biglietto congiunto.

          3. 3

            Verifica il Riepilogo proposta: nome del Joint Ticket, i due servizi coinvolti, il catalogo selezionato e lo sconto applicato.

          4. 4

            Clicca "Invia proposta" per inviare la richiesta di collaborazione all'operatore partner.

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          Gestione MarketplaceFIG. 43
          04 · Gestione Marketplace

          Gestione Marketplace

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            Il proponente riceve un'email di conferma con il riepilogo della proposta inviata e lo stato "In attesa".

          2. 2

            L'operatore partner riceve una notifica via email con i dettagli del Joint Ticket proposto: nome, attività proponente e sconto combinato.

          3. 3

            Il partner può accettare o rifiutare direttamente dall'email cliccando sui pulsanti dedicati, oppure visitando il link incluso nel messaggio.

          4. 4

            Una volta risposta alla proposta, entrambi gli operatori ricevono una notifica di aggiornamento.

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          Gestione MarketplaceFIG. 44
          04 · Gestione Marketplace

          Clicca “Servizi”, poi “Dal

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            Marketplace” per gestire le varie richiestedi collaborazione con gli altri operatori.

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          Gestione MarketplaceFIG. 45
          04 · Gestione Marketplace

          Gestione Marketplace

          1. 1

            Nella sezione “Gestione Marketplace” trovi una panoramica di tutti i servizi di altri operatori aggiunti ai tuoi cataloghi.

          2. 2

            Per ogni servizio è indicato: l'azienda di origine, l'azienda di destinazione, il catalogo, la commissione, lo stato (accettato, sospeso, in attesa) e la data di aggiunta.

          3. 3

            Puoi modificare lo stato di ogni servizio direttamente dal menu a tendina nella colonna Stato.

          4. 4

            Nella sezione Proposte ricevute gestisci tutte le proposte di Joint Ticket ricevute dagli altri operatori: visualizzi il nome del biglietto congiunto, il tuo servizio abbinato, il servizio partner, lo sconto e lo stato attuale.

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          Gestione MarketplaceFIG. 46
          04 · Gestione Marketplace

          Gestione Marketplace

          1. 1

            Per le proposte ancora in attesa, puoi cliccare "Accetta" o "Rifiuta" direttamente dalla tabella.

          2. 2

            Nella sezione “Proposte inviate” monitora lo stato delle collaborazioni che hai proposto ad altri operatori: se una proposta è stata rifiutata, lo stato apparirà come "Rifiutato".

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          Gestione MarketplaceFIG. 47
          05

          Gestione Prenotazioni

          Crea, modifica, rimborsa, annulla e gestisci la lista d’attesa.

          05 · Gestione Prenotazioni

          Creazione di una prenotazione

          1. 1

            Dalla sezione Prenotazioni, clicca su Crea Prenotazione.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 49
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Inserisci i dati personali del cliente: nome, cognome, email e telefono.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 50
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Completa i restanti dati: catalogo, servizio, data, tariffe e modalità di pagamento.

          2. 2

            Per salvare, clicca di nuovo su Crea Prenotazione.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 51
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione delle prenotazioni

          1. 1

            Clicca su una prenotazione per aprirne i dettagli.

          2. 2

            Da qui puoi modificarla, rimborsarla o annullarla.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 52
          05 · Gestione Prenotazioni

          Modifica del servizio

          1. 1

            Clicca sulle due frecce accanto al nome del servizio e seleziona il nuovo servizio.

          2. 2

            Completa le sezioni e clicca Avanti.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 53
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Vedrai la differenza di prezzo tra il servizio attuale e quello nuovo.

          2. 2

            Per confermare, clicca Elabora rimborso.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 54
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Al termine, il cliente riceve in automatico un ’email di notifica con il riepilogo del cambio servizio.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 55
          05 · Gestione Prenotazioni

          Rimborso

          1. 1

            Clicca Rimborso, scegli metodo e importo, poi clicca Conferma Rimborso.

          2. 2

            Se la prenotazione è in preautorizzazione, l’annullamento sblocca i fondi in automatico.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 56
          05 · Gestione Prenotazioni

          Annullamento

          1. 1

            Clicca Annulla prenotazione, poi Conferma Cancellazione.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 57
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Il cliente riceve in automatico un’email con i dettagli della prenotazione annullata.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 58
          05 · Gestione Prenotazioni

          Lista d’attesa

          1. 1

            Una prenotazione può entrare in lista d’attesa in automatico o manualmente.

          2. 2

            Passa il cursore su Prenotazioni e clicca Lista d’attesa.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 59
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Qui trovi il riepilogo delle prenotazioni in attesa.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 60
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

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            Per ogni richiesta scegli Approva o Rifiuta.

          2. 2

            All’approvazione la prenotazione viene creata, il pagamento addebitato e inviata l’email di conferma al cliente.

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          Gestione PrenotazioniFIG. 61
          05 · Gestione Prenotazioni

          Gestione Prenotazioni

          1. 1

            Il flusso, in sintesi.

          2. 2

            01 Profilo

          3. 3

            Account·Verificaemail·Dati legali · Contatti · Sede

          4. 4

            02 Servizi

          5. 5

            Datigenerali·Risorse·Calendari · Tariffe · Pubblicazione

          6. 6

            03 Cataloghi

          Fine tutorial

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          QuickBooking · Service Distribution SystemTutorial · 2026